为什么你的Facebook商务管理平台一直被封

2020年10 12 日以后,所有facebook商务管理平台(business manager)都必须与一个公司主体绑定,才能够拥有广告账户共享的资格,即获取代理商广告账户的分享,或者把广告账户共享给其它主体、广告经销商等。目前要求各facebook商务管理平台验证主体及其下的账户开户主体能够匹配。

请按以下标准,自行判断您的 facebook商务管理平台状态,进行相应的操作:
1. 如果您facebook商务管理平台中的广告账户都使用同一张营业执照,请尽快将您目前在使用的 BM 进行公司验证,并打开双重验证

 2. 如果您的 BM 下绑定的广告账户分别属于不同的开户主体,请选择以下一种方式进行申请备案:
1> 经销商备案(Planning Agency):
凡是代理其他营业主体投放广告的公司,都必须注册成为 PA,还没注册的可以通过过二代验证,完成注册。 所有广告策划经销商 (二代)BM 必须通过经销商公司验证流程,才能够与代理商/客户分享广告帐户。

BM认证

(****注意:经销商验证使用的公司名称要符合经销商的定义,为广告公司类型的主体)

2> 关联子母公司:
至少提供以下一项或以上的证明:
1)客户需要提供有关的法律文件以证明公司之间的关系
2)母公司和子公司的网页有明显的关联 如联络方式,属于同一个集团等
3)客户的邮件说明,里面包括客户的姓名/电话/邮箱(必须使用公司邮件,不可以是 qq/163.com, 如果客户没有公司 domain, 可以提供 1)2)的证明

没有进行以上操作的facebook商务管理平台发生会面临这样的情况:

1> 会受限

2> 无法操作不同主体的广告主账户。
**facebook商务管理平台下有多个主体开设的Facebook广告账户,且未于 10 12 日之前进行公司验证的,12 日后 FACEBOOK 会根据 BM 中消耗最大的广告 主自动进行归因。所以请务必先自行筛选消耗最大的主体,进行验证和备案申请,避免 FACEBOOK 系统混乱验证错误 导致 BM 无法使用。
**10 12 日之后,未进行主体验证或进行备案的 BM,在分享账户权限时会报错,且有无法再使用的风险。

 

有关facebook商务管理平台 验证的 Q&A

  1. BM 公司验证的地方是灰色的,无法验证,如何解决?
    答:1> 暂无统一申诉通道,请客户自己通过在线客服报错和申请;
    2> 解决公司无法通过验证的问题: https://www.facebook.com/business/help/2342133782492969?id=180505742745347
    3> 前往“https://developers.facebook.com/apps/”, 注册一个”Test App”复制 FB APP ID 认领到对应的 BM 上, 即 “商务管理平台设置-应用”, 刷新即可激活验证按钮。
  2. BM 被封,按照新政策把账户迁移到新的 BM 是否还可行? 答:可行,但新旧 BM 对应的公司,需是同一公司或者子母公司关系。
  3. 10.12 号以后是否一个 BM 验证时候是 A 公司信息后面只可以绑定 A 主体开的广告账户呢? 答:可绑定 A 主体账户,也可绑定与 A 主体是子母关联关系的账户 ID。
  4. 如果客户有 3 BM,是否这三个 BM 关联后其中一个 BM 被封其他 BM 也会被封? 答:不会。封不封 BM,是根据广告主底下的广告账户和人员表现。
  5. A 账户的 BM1 被封了,广告主要开新户,提交 OE 时选了新 BM2(未认证),BM2 会自动归因到 A 广告主吗? A 旧账户可以分享到 BM2 吗?

答:一个公司可以有多个 BM。BM2 会自动归因到 A 广告主,账户也可以分享。

  1. B 账户分享到 BM1BM2BM1 归因到 A 账户,B 账户被移出 BM1B 账户还能分享给 BM1 吗?BM2 会归因 到 B 账户的广告主吗?

答:在 10.12 号之后就不会了。BM2 与 B 账户广告主是否归因,要看对应主体信息是否一个,和 BM2 关联账户花 费最多的是否为 B 公司的账户。

  1. 如果一个公司需要验证多个 BM,由不同的运营操作账户的话,直接去验证 or 提交资料给代理辅助验证? 答:客户自主验证即可。
  2. 如果按照现有的 BM 里面绑定的账户所开户的主体消耗最大的认定为绑定主体,那么其他的账户在没有得到验 证 BM/无法验证成功 BM 之后,何去何从?

答:已分享的账户不受影响。但在限制开始后就无法再分享到该 BM,如需操作,则要证明不同主体之间的子母公 司关系。

  1. 不同主体不可以共享 BM 操作,指的是哪些操作?在一个 BM 里就会直接封 BM,还是不可以分配账户等操作 呢?

答:不同主体不可以共享 BM 操作,指的是不同主体的账户绑定同一 BM,10.12 之后如无法证明字母公司关系,则 账户提交绑定时即报错。

  1. 针对尚未申请 PA 的代理,是否在 10.12 开始之前尽快正式提出申请 planning agency. 答:凡是代理其他营业主体投放广告的公司,都必须注册成为二代,还没注册的可以透过二代验证,完成注册。PA 申请成功后,请尽快完成二代验证。如验证有报错(无验证按钮/按钮灰色)
  2. 代理开通了多个 BM,是否所有 BM 都需要做公司认证?

答:如果为二代,需要验证所有的 BM

12. 客户 BM 里有很多不同主体的账号,客户该如何操作呢?是把账号根据主体区分,绑定到不同的 BM。还是对 不同主体进行子母公司认定呢?

答:对不同主体进行子母公司认定
13. 已归因过广告主的 BM,未来若有特殊原因,可以更改归因么?

答:可以,但需要媒体在后台更新 mapping

  1. 开新户时,这个新的广告账户绑定的 BM 必须是以后用于投放的 BM?
    答:客户在 OE 开户时,建议使用现有已绑定的 BM;如果是全新客户,Facebook 系统会自动把新 BM 和首次与此 BM 分享的广告帐户的广告主主体绑定。
    全新客的账户,不可以分享给一个已和其他广告主绑定的 BM, 除非是子母公司的关系。

原创文章,作者:优乐出海ada,如若转载,请注明出处:https://www.yaosocial.com/policy-updated-facebook-business-manager-should-be-apply-for-new-rules/

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