如何在Facebook上”聊单“卖货做微商

国内微商目前的市场到底好不好做, 我们是不得而知, 但是作为国内微商的海外版-跨境微商,虽然一直都没有成为主流,但也有越演越烈之势。

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什么是跨境微商?

不同于国内电商和微商的关系,跨境微商可以说是跨境电商的Lite版。跨境电商在网站搭建, 营销渠道构建,供应链管理上自成体系;而跨境微商的微商店铺,营销渠道和产品选品则更加轻量化、更加灵活。

国内的微商主要是依靠微信、QQ这类全民型社交平台来获取巨大的用户流量,然后向这些用户推广自己的产品,从而实现变现。

映射到海外,跨境微商则是依靠Facebook, whatsapp,messenger,Instagram,Line等全球型的社交平台或者区域性的社交平台获取巨大的且免费的用户流量, 然后向这些用户推广自己的产品, 从而实现商品的销售。 

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跨境微商的两种模式

如今跨境微商做得好的,主要有两种模式。

复制国内的代理制模式,主要是在东南亚一些国家做,因为文化接近和发展模式相接近,比如泰国的微商也颇得到中国的真传,社交工具上facebook占主流,有时微信也会混着用。

朋友,跨境微商,你听说过吗?

还有一个就是直销模式,多依托于Facebook好友、群组、主页、messenger,做内容、视频、直播等,通过吸粉和加好友达到直销效果。这两个方向都有不少成功案例,而基于Facebook平台的零售模式, 更接近于国内微商。 如果没有语言壁垒的话,跨境微商更容易借鉴国内成熟的微商套路。

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跨境微商的主要方式

做跨境电商也好,微商也罢,只要涉及到美金收款, 就会有支付和收款的问题。但是Facebook自身提供了平台上的在线收款之外, 还联合Shopify和其他第三方建站工具提供了Facebook站外收款方式。那么跨境微商的主要的方式有

方式一: 吸粉

工具:Facebook主页店铺/Instagram+Messenger

收款方式: facebook站内收款或站外收款

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在已有的Facebook主页上添加店铺选项卡, 使用群组, 主页,内容创作等方式, 引导用户购买。 在引导的过程中, 大多数会用到Facebook messenger作为和客户的沟通工具。

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如果使用Facebook站内收款,代表客户无需跳转到其他网站,可以直接在 Facebook 的主页店铺上结账, 不过这种收款方式目前仅对美国的商户开放。每笔交易, Facebook会收取5%的手续费, 如果不足8美金, 按0.4美金每笔的交易费收取。

如果是跳转到外部网站,比如说自己的独立站或者亚马逊店铺, 也就是使用已有的收款系统, 就不用再支付手续费给Facebook了。

除了可以在Facebook上开店售卖产品外, Instagram上同样可以直接售卖产品, 且展现形式, 搜索性,界面友好性更胜于Facebook。在收款上同样提供了站内收款Native payment和站外收款。

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方式二:加好友

工具:群组/好友+Messenger

这应该就是最接近于国内微商的做法了,通过加入Facebook群组或组建群组,或其他加好友的方式, 引导好友或群组内的成员购买。

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面对海外不同的文化,不同的语言,如果仅仅只是将国内微商的套路移植过去,显然会水土不服。 想要做好跨境微商, 第一步就是自己先深入了解你所使用的社交平台的性质, facebook也好, Instagram也好, 平台的政策和平台提供的功能都属于最入门的基本知识。

如果自己不愿意跨出这第一步, 后面设想的微商帝国再好那也是徒劳。

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现在能做跨境微商吗?

做跨境电商曾经最大的难题是什么? 收款和发货。 但是随着各大支付公司的兴起,网上购物的习惯养成, 通过PayPal或者信用卡通道公司收款已经不是门槛很高的事情了;而国际物流和万国邮政的存在, 更让中国的小包可以达到大部分国家和区域。

在流量获取和用户沟通上, Facebook和各类社交平台也是提供了大量的工具让商家与顾客可以连接的更加紧密。 Messenger 聊天机器人也是为了进一步加强顾客和商家的黏性。

产品采购就不用再说了, 国内最不缺的就是商品了。

跨境电商曾经遭遇过的难题,早已不是跨境微商们需要去考虑的问题了。 或许他们考虑的更多的是卖什么和怎么和老外更为高效的沟通和售卖。

对于跨境微商,您有什么看法呢? 欢迎在下面留言。

 

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